Angerratt
Angerrattsinformation enligt EU-direktiv 2011/83/EU. Uppdaterad maj 2026.
Angerratt
Du har ratt att franga detta avtal inom 14 dagar utan att ange nagot skal. Angerfristens upphör 14 dagar efter den dag da du eller en av dig utsedd tredje part, som inte ar transportoren, fysiskt tar varorna i besittning.
For att utova angeratten maste du meddela oss ditt beslut att franga detta avtal genom ett entydigt uttalande (t.ex. brev, fax eller e-post):
[Foretagets namn]
[Adress]
E-post: [kundservice@foretag.fi]
Telefon: [+358 X XXX XXXX]
Du kan anvanda det bifogade formularet for angerratt, men det ar inte obligatoriskt.
Foljder av angerratt
Om du franger detta avtal ska vi aterbetalat alla betalningar som vi har tagit emot fran dig, inklusive leveranskostnader (med undantag for extrakostnader till foljd av att du har valt ett annat leveranssatt an det billigaste standardleveranssatt som vi erbjuder), utan ondigt drojsmal och i vilket fall som helst senast 14 dagar efter den dag da vi underrattas om ditt beslut att franga avtalet.
Vi genomfor aterbetalningen med samma betalningsmedel som du anvande for den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats. Aterbetalningen medfors inga avgifter for dig.
Vi kan halla inne aterbetalningen tills vi har tagit emot varorna eller tills du har lamnat in bevis pa att du har skickat tillbaka varorna, beroende pa vilket som intraffar forst.
Du maste skicka tillbaka varorna eller lamna over dem till oss utan ondigt drojsmal och i vilket fall som helst senast 14 dagar fran den dag da du meddelar oss om ditt angeratt. Du star for den direkta kostnaden for att returnera varorna, om inte annat avtalats.
Du ansvarar endast for varornas minskade varde till foljd av annan hantering av dem an vad som ar nodvandigt for att fastslå deras art, egenskaper och funktion.
Undantag fran angeratten
Angeratten galler inte bl.a.:
- Specialtillverkade varor som tillverkats enligt konsumentens specifikationer
- Varor som snabbt kan forsämras eller ga ut
- Forseglande varor som inte lämpar sig for retur av halso- eller hygienorsaker om forseglingen har brutits efter leveransen
- Digitalt innehall som inte levereras pa ett fysiskt medium om leveransen har pagorjats med konsumentens samtycke
Standardformular for angerratt
(Fyll i och returnera detta formular endast om du vill franga avtalet)
Till: [Foretagets namn, adress, e-post]
Jag/Vi meddelar harmed att jag/vi franger mitt/vart kopeavtal avseende foljande varor: [produktnamn]
Bestalldes den: [datum] / Mottogs den: [datum]
Konsumentens namn: [namn]
Konsumentens adress: [adress]
Datum: [datum]